住客点评>>
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好评很不错的酒店,设施很好
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好评住宿很好,前台接待服务很热情。
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好评环境还可以,服务态度很好
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好评因为合作单位在酒店后面,所以经常入住,感觉挺不错
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好评卫生干净,不错。下次还会继续住
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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维也纳国际酒店(苏州蠡口家具城店)交通指南
市中心
观前街距离酒店13.5公里步行至察院场观前街西站,乘坐游4(或103),在火车站下车,步行至江日路苏站路北站,换乘82路(或79),在永兴站下车,步行约440米。乘坐出租车约33元。
机场
虹桥机场距离酒店80公里乘坐高铁至苏州火车站,换乘出租车15分钟即达酒店,正常费用为35元。
无锡硕放机场距离酒店30公里乘坐出租车至火车站,换乘高铁至苏州火车站,再换乘出租车15分钟即达酒店,正常费用为40元。
火车站
苏州北站距离酒店12.4公里步行至扬东路站,乘坐166路,在山花桥南站下车,换乘82路(或79),在永兴站下车,步行约440米。乘坐出租车约31元。
苏州新区站距离酒店10.4公里步行至惠丰花园东站,乘坐85路,在江日路苏站路北站下车,步行至江日路苏站路北站,换乘82路(或79),在永兴站下车,步行约440米。乘坐出租车约26元。
苏州火车站距离酒店8.4公里步行至火车站北广场西站,乘坐79路,在永兴站下车,步行约490米。乘坐出租车约22元。